سياسة الخصوصية
نلتزم في CODfirst.com بحماية خصوصية مستخدمينا. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها، وكيف نستخدمها، وحقوقك المتعلقة بها، وفقاً للقانون المغربي رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.
آخر تحديث: 27 يوليوز 2026
1. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وكلمة المرور (مشفّرة).
- بيانات النشاط التجاري: الطلبات، العملاء المحالون (الاسم، الهاتف، المدينة، العنوان)، والأرباح والعمولات.
- بيانات الدفع: معلومات الحساب البنكي أو وسيلة السحب المستخدمة لصرف الأرباح.
- بيانات تقنية: عنوان IP، نوع المتصفح والجهاز، وسجلات الاستخدام لأغراض الأمان وتحسين الخدمة.
2. كيف نستخدم بياناتك
- تشغيل المنصة: إنشاء الحساب، معالجة الطلبات، تتبع التسليم بالدفع عند الاستلام (COD)، وصرف الأرباح.
- التواصل: إشعارات الطلبات والحساب، والدعم الفني، والتنبيهات المهمة.
- الأمان: كشف الاحتيال، ومنع إساءة الاستخدام، وحماية حسابات المستخدمين.
- التحسين: تحليل الاستخدام بشكل مجمّع لتطوير الخدمات.
3. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك الشخصية لأي جهة. نشارك الحد الأدنى الضروري من البيانات فقط مع:
- المستودعات وشركات الشحن: بيانات العميل النهائي اللازمة لتجهيز الطلب وتسليمه.
- مزوّدي الخدمات التقنية: الاستضافة وقواعد البيانات (مثل Supabase) وفق اتفاقيات معالجة صارمة.
- الجهات القانونية: عند وجود إلزام قانوني أو أمر قضائي.
4. حفظ البيانات
نحتفظ ببياناتك طوال مدة نشاط حسابك، وبالسجلات المالية للمدة التي يفرضها القانون المغربي للأغراض المحاسبية والضريبية. يمكنك طلب حذف حسابك في أي وقت، مع الاحتفاظ بما يلزم قانونياً فقط.
5. حقوقك
لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على support@codfirst.com وسنرد خلال 30 يوماً كحد أقصى.
- حق الوصول إلى بياناتك الشخصية والحصول على نسخة منها.
- حق تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
- حق طلب حذف بياناتك ضمن الحدود القانونية.
- حق الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية.
6. أمان البيانات
نطبّق إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك، تشمل تشفير الاتصالات (HTTPS)، وتشفير كلمات المرور، وعزل بيانات كل مستخدم عبر سياسات وصول صارمة على مستوى قاعدة البيانات، ومراجعات أمنية دورية.
7. التعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سننشر أي تغيير جوهري على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ «آخر تحديث»، وسنخطرك بالتغييرات المهمة عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل المنصة.
8. التواصل معنا
لأي استفسار حول الخصوصية: support@codfirst.com